Versand
Versand- und Lieferbedingungen
LustMaster
1. Versandgebiet
LustMaster liefert derzeit nach:
- Deutschland
- Weitere EU-Länder (sofern im Checkout auswählbar)
Die verfügbaren Versandländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Versandkosten
- Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
- Eventuelle kostenlose Versandaktionen werden gesondert auf der Website kommuniziert.
Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
3. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt:
- Deutschland: ca. 5–10 Werktage
- EU-Länder: ca. 7–15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Richtwerte handelt. Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister oder externe Umstände liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
5. Diskreter Versand
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
- Alle Bestellungen werden diskret und neutral verpackt
- Auf dem Paket befinden sich keine Hinweise auf den Inhalt
- Der Absender enthält keine expliziten Hinweise auf Adult-Produkte
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte, zuverlässige Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes oder vergleichbare Anbieter), abhängig vom Lieferort.
LustMaster behält sich das Recht vor, den Versanddienstleister zu wählen.
7. Sendungsverfolgung
- Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer
- Die Sendungsverfolgung kann je nach Versandart variieren
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden:
- behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen
- oder den Kaufbetrag abzüglich der entstandenen Versandkosten zu erstatten
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn:
- Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder
- Ihre Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eingetroffen ist
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang schnell prüfen können.
10. Zoll und Steuern (bei EU-Lieferungen)
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Etwaige lokale Steuern oder Abgaben liegen in der Verantwortung des Kunden.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:E-Mail: